Nos programmes sont conçus pour tous, hommes et femmes, débutants ou confirmés, souhaitant progresser en musculation de manière autonome, quel que soit ton objectif.

Chaque programme t'aide à atteindre un objectif précis, donc pense à bien lire la description de chacun d'entre eux pour savoir ce qu'ils contiennent.

Nous te conseillons d'utiliser le quiz gratuit pour t'aider à choisir le programme adapté à ton objectif.

Directement après avoir passé commande, tu recevras toutes les informations nécessaires pour accéder à ton programme par mail.

Tu pourras y accéder via ton smartphone, ta tablette ou ton PC.

Non.

Malheureusement, pour le moment, tous nos programmes requièrent de pouvoir s'entraîner dans une salle équipée afin de maximiser les résultats.

Dans le cas où tu possèdes un homegym, sache que tous nos programmes sont composés à 90 % d'exercices nécessitant un banc, des barres, des haltères et des poids.

En cas de non-réception du mail contenant les informations pour accéder à ton programme, vérifie tes spams ou contacte-nous à l'adresse suivante : staff@fitmass.fr.

L'accès à ton programme est illimité (disponible à vie).

Utilise le quiz pour identifier le programme correspondant à tes objectifs.

En cas de doute, n’hésite pas à nous contacter par email à l'adresse suivante : staff@fitmass.fr.

Oui, la plupart de nos programmes sont déclinés en deux éditions : homme et femme.

Si tu es une femme, tu peux réaliser SUPER7, BBS, BUILDER et STARTER, ou tout simplement utiliser notre quiz pour trouver le programme le plus adapté à tes objectifs.

Oui, chacun de nos programmes peut être réalisé quel que soit ton niveau.

Ce sont les charges utilisées qui vont varier d'un individu à l'autre.

Veille à bien te familiariser avec les différents mouvements pour ne pas te blesser.

Non, chaque paiement est effectué une seule fois.

Ensuite, tu bénéficies de ton programme à vie.

Tous nos programmes ont été pensés, réalisés et sont utilisés par Nassim Sahili.

Fort de ses 18 années de pratique en tant que coach diplômé d'État et des plus de 10 000 clients qu'il a accompagnés, chacun des programmes a été intelligemment pensé pour que tu ne perdes pas de temps et que tu atteignes tes objectifs pour de bon.

Pour passer une commande sur notre boutique, parcours notre catalogue, ajoute les articles souhaités à ton panier et clique sur "Commander".

Suis les instructions pour entrer tes informations de paiement.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et Shopify Payments.

Toutes les transactions sont sécurisées.

Pour appliquer un code promo, suis ces étapes :

1. Ajoute les articles que tu souhaites acheter à ton panier.
2. Va à la page de paiement.
3. Sur la page de paiement, cherche la case "Code de réduction" ou "Code promo".
4. Entre ton code promo dans cette case et clique sur "Appliquer".
5. Le montant de la réduction sera déduit de ton total si le code promo est valide.

Oui, pour payer en plusieurs fois, rends-toi simplement à la caisse et sélectionne l'option Klarna.

Nos produits sont des produits digitaux et, par conséquent, ne nécessitent pas d'envoi.

Tu recevras tes accès instantanément par mail.

Pour rappel, tes accès à ton programme sont instantanés et illimités.

Tu disposes de 14 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement si tu n'es pas satisfait de ton programme.

Aucun justificatif n'est nécessaire !

Une fois ta demande de remboursement effectuée, nous la traiterons dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Le remboursement sera effectué via le mode de paiement original.

Pour te connecter à ton espace membre, utilise l'identifiant et le mot de passe reçus par mail, puis rends-toi sur https://go.fitmass.fr/login.

Clique sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion et suis les instructions pour réinitialiser ton mot de passe.

Tu peux nous contacter par email à l'adresse staff@fitmass.fr.

Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.